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El mejor seguro de viaje internacional en 2024. Coberturas, franquicia, precios… y comparativa

Murphy sabía de lo hablaba: “si algo puede salir mal, saldrá mal”. Aunque, por suerte, no siempre se cumple cuando viajas. Ya puedes ir con todo bien guardado y no pasar por ningún sitio que no debas, que nada te librará de una indigestión, una torcedura de tobillo o un amigo de lo ajeno… Nosotros lo sabemos bien después de unas cuantas experiencias de primera mano. Nuestro consejo: viaja siempre con seguro. OK, pero ¿qué seguro de viaje contrato? Para ayudarte, te contamos cómo elegir el mejor seguro de viaje internacional para 2024. Una vez que lo contrates, deseamos que nunca llegues a saber lo bien o mal que funciona, porque no lo tengas que usar.

Seguros de Viaje Selfie Subida Roraima
Quién te va a decir que vas a tener una infección en una muela subiendo al Roraima en Venezuela (atentos al moflete izquierdo de Sara…)

¿Cuál recomendáis vosotros? Como recomendación, obviamente personal, nosotros estamos muy contentos con el servicio que nos ha dado IATI Seguros hasta ahora. Lo contratamos para nuestro viaje de un año por Sudamérica y, lamentablemente, tuvimos que usarlo unas cuantas veces. Después, lo hemos vuelto a usar, también lamentablemente, en viajes más cortos. No es la única compañía, te hablaremos del resto de seguros de viaje. Y de las cosas en que te tienes que fijar para encontrar tu mejor seguro de viaje, porque cambia según la persona, el destino, la duración…

¿Qué tiene que cubrir un seguro de viaje? ¿Qué cantidad de dinero es la adecuada para una emergencia médica? ¿Qué es la franquicia? Si cambian mis planes, ¿cómo funcionan los seguros de cancelación o anulación? ¿Me vale con el seguro de viaje de la tarjeta de crédito? ¿Y con la Tarjeta Sanitaria Europea? ¿Cuánto cuestan? Y, al final, más preguntas y respuestas.

Los mejores seguros de viaje internacional en 2024

A pesar de las buenas sensaciones y experiencias que hemos tenido a lo largo de los años con los seguros de viaje de IATI, sabemos que hay vida más allá de nuestro seguro de cabecera –seguro que, obviamente, consideramos el mejor–. Nos hemos dado una vuelta por los seguros más populares entre los viajeros para darte toda la información. Eso sí, aunque casi todas las compañías de seguros tienen un producto para viajes, suelen dejar mucho que desear. Si hay compañías que son especialistas en seguros de viaje, será por algo, ¿no?

Mejor Seguro de Viaje JAAC Torcedura Chile
Reposando después de torcerme el tobillo en Puerto Natales, Chile

Esas compañías especializadas son IATI, Heymondo, Intermundial y Chapka. También tienen productos de viaje las grandes como Mapfre, Allianz, Europ Assistance, AXA o el mismo RACE, pero las coberturas son más bajas, los precios más altos y los seguros muy genéricos.

A pesar de que nosotros usamos IATI, no te vamos a engañar: en media, las coberturas más altas son las de los seguros de Heymondo –aunque el tema dental está mucho más cubierto en IATI–, y también los precios más bajos –aunque para los viajes de proximidad y corta duración son mejores los de IATI–. Los de Intermundial tienen precios más altos y algunas coberturas más bajas, mientras que los de Chapka son más caros de media y tienen peores coberturas.

¿Cómo quedaría nuestro ranking? Pues el mejor, en nuestra opinión, sería IATI, después Heymondo y en tercer lugar Intermundial.

Comparativa de los mejores seguros de viaje

Estos son los precios y las coberturas de los mejores seguros de viaje en sus versiones medias –ni la más baja ni la más alta–.

IATI EstándarHeymondo TranquilidadIntermundial Mini Chapka Cap Basic
Cobertura médica300.000 €600.000 €300.000 €75.000 € Europa
150.000 € Mundo
200.000 € EEUU
Robo o daños equipaje1.000 €1.500 €1.500 €800 €
Equipo tecnológico500 €750 €400 €
Repatriación
Demora en entrega de equipaje120 €200 €200 €100 €
Demora en salida de medio de transporte180 €200 €150 €150 €
Gastos odontológicos350 €150 €60 €
Indemnización por invalidez6.000 €6.000 €6.000 €6.000 €
Responsabilidad civil60.000 €60.000 €50.000 €40.000 €
Franquicia000150 € responsabilidad civil
Adelanto de dineroNoNoNoNo
Precio, 9 días en EEUU40,55 €38,38 €48,99 €59,53 €
Precio, fin de semana en Europa18,86 €28,68 €14,59 €18,01 €
Precio, un mes por el mundo98,40 €81,96 €114,73 €123,02 €
Comparativa seguros de viaje. Recuerda que tienes un 5% de descuento en los seguros de IATI

Como ves, la diferencia de precios no es muy grande –aunque, en general los de Intermundial son más caros– y depende del viaje, destino y duración, cuál es la más económica. Las coberturas básicas de Heymondo son más elevadas, pero sus gastos dentales son menos de la mitad que los de IATI –en Intermundial son todavía más bajos y Chapka no los cubre–. Y también hay un seguro de hurto en IATI. El seguro básico de Chapka, además de ser más caro en general, tiene unas coberturas médicas muy bajas –200.000 € para EEUU es menos de nuestros 300.000 € recomendados–.

Coberturas Seguros de Viaje JAAC Francia Hospital
A la salida del hospital en Francia

Recuerda que tienes que tener en cuenta el destino de tu viaje a la hora de elegir el seguro. Para ayudarte, echa un vistazo a nuestros artículos:

También depende del tipo de viajero que seas, date una vuelta por nuestro artículo: 8 razones por las que un mochilero debería contratar un seguro de viaje, por ejemplo.

¿Por qué IATI es el mejor seguro de viajes?

¿Cuál es el mejor seguro de viajes? Ya lo hemos dicho, para nosotros, son los de IATI Seguros. Una de esas compañías especializadas en viajes. La primera que se lanzó de cabeza a ese nicho y a Internet. La que más tipos de seguros especializados ha creado, y sigue creando. Y a la que le gustan los viajeros.

Sí, tantos tipos de seguros tienen, que hemos decidido ponerlos en una tabla con sus características principales y precios.

CaracterísticasCobertura médicaFin de semana en Europa9 días en EEUUUn mes por el mundoUn año de viaje
IATI EscapadasViajes por España y Europa, con cobertura para mascotas y vehículo de sustitución50.000 €14,03 €
IATI BásicoEl más económico, válido como Seguro Schengen50.000 €33,80 €76,09 €
IATI EstándarEl intermedio, seguro de cancelación opcional de hasta 1.500 €300.000 €18,86 €40,55 €98,40 €
IATI EstrellaEl más completo, con una cobertura médica ampliable hasta 4.800.000 €1.000.000 €36,59 €
40,25 € cobertura máxima
70,55 €
77,61 € cobertura máxima
162,79 €
179,07 € cobertura máxima
1.307,70 €
1.438,47 € cobertura máxima
IATI MochileroAlta cobertura médica, actividades de aventura, robo de tecnología…500.000 €26,53 €57,14 €138,78 €1.082,47 €
IATI FamiliaAtención pediátrica, asistencia de urgencia para los niños con cuidador, responsabilidad civil infantil…300.000 €11,37 €34,30 €84,54 €
IATI Grandes ViajerosSeguro de larga duración hasta de un año300.000 €783,51 €
IATI MultiviajeSeguro anual para viajes de hasta 90 días consecutivos300.000 €184,12 €359,40 €359,40 €
Tipos de seguros de IATI, recuerda que tienes un 5% de descuento por ser lector de Salta Conmigo

Además de los anteriores, también existe el IATI Camper pensado para los que viajan con la casa a cuestas. Un seguro para el vehículo –puede ser a terceros o a todo riesgo– y, por otro lado, un seguro para los viajeros. Además, como muchos viajeros de furgoneta camperizada y autocaravana viajan con sus mascotas, también están incluidos los gastos que pueden generar como el veterinario o la publicidad si se pierde.

Seguros de Viaje Sara Antartida Pinguinos
Sara rodeada de pingüinos en la Antártida

Elegimos IATI cuando decidimos salir de casa sin billete de vuelta allá por 2013, porque nos lo habían recomendado y porque, analizando su precio y coberturas, nos pareció el mejor seguro de viajes en relación calidad precio. Desde entonces, nos ha acompañado en todos los viajes. Y no solo “nos ha acompañado”, también nos ha cuidado porque, aunque nos gustaría decir que nunca nos pasa nada… nos pasa. Visitas a hospitales en unos cuantos países, torceduras, robo, dentista, incluso pruebas PCR nos ha llegado a cubrir. Nos hemos puesto en contacto con ellos por teléfono, por correo electrónico y hasta por Twitter cuando todo lo demás fallaba y siempre han respondido con rapidez.

Recuerda que tienes un 5% de descuento sobre el precio por ser lector de Salta Conmigo. Que no se diga que no te cuidamos y que, además de consejos, no te damos también un valor añadido. Para ser claros, nosotros nos llevamos una comisión, ¡todos ganamos!

¿Cómo elegir el mejor seguro de viaje internacional en 2024?

Ya te hemos dicho cuál es para nosotros el mejor seguro de viaje, pero no está de más que tengas claro qué es lo que tienes que mirar a la hora de buscar el tuyo. Porque, aunque lo parezca, el precio que pagas por él es una de las cosas menos importantes.

Las coberturas, lo que cubre

En lo primero que hay que fijarse al contratar un seguro de viaje es en el dinero. Y no hablamos de la cantidad de dinero que tienes que pagar tú –lo que cuesta–, sino en la que pagará la compañía –lo que cubre–, o sea, las coberturas. Esa es la clave de los seguros de viaje: la cantidad de dinero que cubren en todos los posibles problemas que puedan ocurrir en un viaje. Y son muchas las cosas que pueden salir mal. Para que no se escape ninguna –o esperamos que no se nos haya escapado a nosotros– te las detallamos a continuación.

¿Sabías que…?


En algunos seguros de viaje la cobertura máxima se refiere a la cantidad máxima de dinero que se cubrirá en toda la duración del viaje, tengas los problemas que tengas. Comprueba que la cobertura sea por siniestro y no por la duración completa del seguro. En IATI, la cobertura es por cada siniestro que tengas en tu viaje. Es decir, si tienes un accidente y te rompes una pierna, la cobertura de accidentes máxima cubrirá todo el proceso de recuperación: pruebas médicas, hospitalización, cirugía si fuera necesaria, rehabilitación. Si, una vez recibida el alta por ese problema, te pasa otra cosa –la mala suerte puede cebarse contigo–, la cantidad comenzará desde cero hasta el máximo de nuevo.

  • La cobertura de salud, la cifra que más marca la diferencia. La Sanidad no es universal ni gratuita en muchos países –”primer mundo” incluido, como en EEUU, Japón, Australia…–, así que más te vale no escatimar. Nuestro consejo es un mínimo de 100.000 €, más dependiendo del destino, 300.000 € en el caso de EEUU. El IATI Estrella llega a cubrir 4,8 millones de euros. Fíjate también en los gastos cubiertos por el desplazamiento de un familiar hasta el país en que te hospitalicen y en los gastos dentales, esos los hemos probado también.
  • La cobertura de robo. Ten en cuenta que el dinero en efectivo, la documentación o las joyas no suelen estar cubiertos. Lo mismo con los equipos informáticos, aunque es cada vez más habitual que se cubra hasta el 50 % de la cobertura de robo en esos casos. Todos los seguros IATI, excepto el Básico/Escapadas, lo hacen también con las cámaras de fotos. Y, como hemos dicho, damos fe de que funciona cuando nos robaron la cámara de fotos en Argentina.

¿Sabías que…?


No es lo mismo robo que hurto. Mientras que en el primero hay, o puede haber, violencia, el segundo es al descuido. Ten en cuenta que los hurtos no suelen estar cubiertos por los seguros de viaje: no dejes tus pertenencias desatendidas en ningún momento. En el caso del IATI Estrella y del IATI Mochilero tienes hasta 100 € de seguro de hurto.

  • La cobertura por daños y demoras de equipaje. Más allá de que tengas derecho a reclamar a la línea aérea si le pasa algo a tu equipaje, tener una compensación para renovar tu “guardarropa viajero” te vendrá muy bien. Los seguros IATI cubren hasta 2.500 € por robos o daños de equipaje en el IATI Estrella.
  • Repatriación. Todos los seguros cubren los gastos de repatriación del asegurado hospitalizado y su acompañante. Pero no todos por el mismo valor cubren los gastos de finalización del viaje antes de tiempo por problemas en casa, que la vida sigue y puede pasar de todo.
  • Responsabilidad civil. ¿Qué cubre eso? Pues los gastos derivados de romper algo –en la calle o en un museo, por ejemplo– o de herir a alguien, siempre de forma involuntaria.
  • Actividades de aventura y deportes de riesgo. Aunque no tengas pensado saltar desde un puente, descender por un barranco o hacer rafting, tienes que saber que, en muchos seguros, todo lo que hagas por encima de 2.000 o 2.500 metros se considera aventura. Torcerte un tobillo en una calle de Cuzco puede ser un quebradero de cabeza. Los seguros IATI incluyen la opción de aventura en el Estrella, el Mochilero, el Grandes Viajeros y en el Multiviaje. Podrás hacer barranquismo, equitación, escalada deportiva, esquí acuático, quads, rafting, rapel o esquiar con tranquilidad.

Contratar Seguros de Viaje Selfie Rafting Ecuador
Preparados para el rafting por el río Pastaza en Baños, Ecuador

Hay muchas más coberturas, para situaciones concretas, en los contratos de los seguros de viaje, pero creemos que estas son las más importantes y las que más veces vas a necesitar. Siempre esperando que no las necesites nunca, claro.

El mejor seguro para viajes al extranjero: sin adelantar dinero y ¿con o sin franquicia?

Más allá de la cantidad que cubra el seguro, otro factor muy importante a la hora de elegir es si hay que adelantar dinero. El mejor seguro de viaje debería hacerse cargo antes, de forma que no sea necesario adelantar el dinero. Nunca se sabe si en ese mal momento tendrás dinero en efectivo, podrás o no sacar del cajero, tu tarjeta no funcionará, etc. Con los seguros de IATI no tendrás que adelantar ni un euro. Ojo, hablamos de adelantar dinero a la hora de la atención. Si tienes que comprar medicamentos en una farmacia o coger un taxi para ir al hospital, sea cual sea tu seguro, tendrás que pagarlo y luego se te reembolsará el importe… si tu seguro no tiene franquicia. A nosotros nos han devuelto el importe de medicinas con los seguros de IATI presentando los recibos.

¿Qué es la franquicia en un seguro de viaje? “La cantidad de dinero mínima a partir de la cual surge la obligación del asegurador y por debajo de la cual tiene que ser el asegurado quien pague por el daño.” En pocas palabras, la cantidad mínima que tiene que suponer un percance para que el seguro empiece a pagar. Y sí, hasta llegar a esa cantidad mínima, ¡serás tú quien pague! Es importante saber cuál es el máximo que cubre el seguro por cada siniestro (cobertura) pero también el mínimo (franquicia). Todos los seguros de IATI son sin franquicia.

Atención al cliente: teleasistencia, servicio 24h, llamada a cobro revertido, intérprete…

¿Es fácil ponerse en contacto con la compañía cuando estás en la otra punta del globo?

  • El teléfono de emergencias debe tener atención 24×7. Los horarios de oficina en España son la noche en Nueva Zelanda y lo mismo sucede con los festivos nacionales.
  • Ese número de teléfono debe aceptar llamadas a cobro revertido. Tal vez la SIM que has comprado no tenga saldo para una llamada a España y no siempre tendrás monedas para una cabina. En el caso de que no acepten ese tipo de llamadas, tendrán que devolverte el importe a tu vuelta con la factura telefónica.
  • ¿Qué tal mandar un Whatsapp o incluso utilizar las redes sociales? Nosotros nos hemos puesto en contacto con IATI casi de todas las formas posibles: por teléfono, por correo electrónico y hasta por mensajes privados de Twitter, antes de que fuera X.
  • Y, ¿disponer de un intérprete cuando tengas que acudir al médico? Echa un ojo a las condiciones de cada póliza, en el IATI Grandes Viajeros y en el Multiviaje está incluido.
  • Un extra a tener en cuenta es la teleasistencia para consultas leves, de forma que se evite el desplazamiento a hospitales y ambulatorios si no es necesario. Hablar con el médico por teléfono sin tener que ir al hospital en diciembre de 2021 desde Italia, con el seguro de IATI, fue perfecto.

Mejores Seguros de Viaje India
No siempre te van a entender en el destino… un intérprete puede ser tu salvación

Seguros de cancelación de viajes (o anulación)

Acabas de comprar el viaje de tus sueños y ni se te pasa por la imaginación la posibilidad de que no puedas ir cuando llevas años esperando a que llegue el momento de visitar ese país. Pero en los meses, o días, que falten para que salgas todavía pueden pasar un montón de cosas. No todas tan malas como hospitalizaciones, guerras, muertes… también puedes encontrar un trabajo maravilloso que no pueda esperar a tu vuelta.

Mejor Seguro de Viaje Selfie Isla Pascua Collar Flores
Llevas una vida queriendo ir a la Isla de Pascua pero, con lo que cuesta, ¿no crees que es mejor asegurar el viaje?

En función de lo que te haya costado el billete o el paquete, bien puede merecer la pena ampliar tu seguro de viaje con uno de cancelación, o contratar uno específico, que haga que tu dinero vuelva en el caso de que tú no despegues.

Nada que ver esta cancelación con que te cancelen un vuelo. En ese caso es a la compañía aérea a la que tendrás que reclamar y puedes llegar a conseguir hasta 600 €. Te contamos cómo en nuestro artículo sobre cómo reclamar tu indemnización por cancelación de vuelos, retrasos, overbooking

Seguro de viaje de la tarjeta de crédito: VISA, Mastercard, American Express

Cada vez que compras un billete de cualquier medio de transporte con una tarjeta de crédito, se incluye un seguro de viaje para lo que te pase en ese medio de transporte. Dependiendo de las tarjetas, puede que durante un periodo de tiempo más largo, sobre todo si compras billetes de ida y vuelta. ¿Me sirve? ¿Es suficiente? Nuestra opinión es que no: olvídate del resto de coberturas –robo, responsabilidad civil, anulación…–.

Seguros de Viaje Japon Desfile Edo
En mitad del festival Edo de Hakone, con el peinado samurai

Eso sí, nunca está de más. Y recibir dos indemnizaciones en lugar de una –no son seguros excluyentes y los dos tienen que cumplir sus obligaciones– también se agradece. Infórmate de los seguros que tienen tus tarjetas –en general la American Express es la que tiene la cobertura más amplia– y, en función de eso y de las comisiones que te cobre cada una, decide cuál usar en cada momento.

Preguntas y respuestas sobre seguros de viaje internacional

¿Qué es un seguro de viaje internacional? La seguridad frente a cualquier problema que surja durante un viaje. Ya sea médico, legal, con medios de transporte o robos, tanto en el destino como en el lugar de origen. Un seguro de viaje internacional no te arregla la gotera de tu casa mientras estás en Japón, pero te paga los gastos de adelantar la vuelta para arreglarla.

¿Por qué es importante tener un seguro de viaje internacional? El seguro de viaje es importante por dos motivos. El primero, prepararse para cualquier contingencia que se presente durante el viaje. Y el segundo, el hecho de que es obligatorio para entrar en muchos países incluso por turismo. Por ejemplo, para entrar en Europa, según la nacionalidad de tu pasaporte, es obligatorio tener un Seguro Schengen.

¿Qué cobertura ofrece un buen seguro de viaje internacional? La cobertura de un seguro es mucho más que una cifra, son muchas. La cobertura por enfermedad, por robo, por demora de equipaje, por responsabilidad civil, por gastos odontológicos, por pediatras, por gastos de alojamiento imprevistos, por terminación anticipada del viaje, por las mascotas, por los ordenadores… Echa un vistazo al apartado en que te explicamos las más importantes.

¿Cómo seleccionar el mejor seguro de viaje internacional? El mejor seguro de viaje es aquel que tiene un equilibrio entre las coberturas, la atención, la rapidez y el precio. La mejor forma de elegirlo es mirando todos los factores. Para nosotros, con la experiencia de muchos años viajando, son los de IATI Seguros que nos han “rescatado” más de una vez.

¿Cuáles son las opciones disponibles en el mercado? Casi cualquier aseguradora dispone de seguros de viaje, pero solo las compañías especializadas en ellos tienen los mejores. Cada una tiene opciones para viajes cortos y cercanos y para viajes de larga duración. Y luego está IATI que, además de esas, tiene seguros para familias, para viajeros en camper, que cubren las mascotas, etc.

¿Qué extras o características adicionales pueden ser importantes? Dentro de las coberturas, todas son importantes, pero hay algunas a tener en cuenta. La de deportes de aventura, aunque no los pretendas hacer, dependiendo de la altura a la que esté tu destino puede que todo lo que te pase se considere aventura en tu póliza. También las opciones de anulación o cancelación.

¿Qué hacer en caso de necesitar asistencia durante el viaje? Si, esperamos que no pase, necesitas la asistencia de tu seguro durante el viaje, debes ponerte en contacto con ellos lo antes posible. Ellos se encargaran de buscar el centro médico más cercano disponible y concertar una cita, en el caso de problemas de salud. O de asesorarte en cualquier otra situación. Si tu problema es con el equipaje o el avión, pide todos los informes de retraso antes de dejar el aeropuerto –además de a tu seguro, también podrás reclamar a la línea aérea–. Y, si te roban, tienes que presentar la denuncia en comisaria.

Contratar Mejor Seguro de Viaje Marruecos

A lo mejor también te interesa leer nuestro artículo Seguridad en los viajes: cómo viajar seguros.

Ya sabes cuál es, para nosotros, el mejor seguro de viaje y tienes un 5% de descuento sobre el precio por ser lector de Salta Conmigo.

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43  Comentarios

  • Nuria
    3 abril, 2022 a las 00:52

    Muy práctica y abarcadora la información, me ha sido de mucha utilidad. Muchas gracias por tomaros la molestia de escribir estas guías.

    Responder
    • 3 abril, 2022 a las 17:35

      Hola, Núria. ¡Bienvenida al blog!
      Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que te parezca útil y esperamos que te sirva para encontrar el seguro de viaje que más se ajuste a lo que necesitas en cada momento.
      Con comentarios así, no es molestia escribir las guías 🙂
      ¡Un abrazo viajero!

      Responder
  • Patricio
    28 abril, 2018 a las 15:09

    Gente, es verdad que me recomponen el dinero de la cámara de fotos si me la roban?
    Sigue vigente eso con el seguro IATI? Gracias

    Responder
    • 30 abril, 2018 a las 13:34

      Hola Patricio y bienvenido al blog!
      Depende del tipo de seguro que contrates: el mochilero, según se explica en su página, cubre en material informático y fotográfico hasta el 50% de la cobertura del seguro por robo, es decir, un máximo de 625 €; el estrella, tiene las mismas condiciones, con un máximo de 750 € en el normal y 1.250 € en el Premium; el estándar, mismas condiciones, pero con un máximo de 500 €; y el básico hasta 250 €.

      Responder
  • Raul
    29 octubre, 2017 a las 15:20

    Parece que esta de moda los blogs que se presentan con una supuesta neutralidad y realmente son páginas de publicidad, ya he visto 2 de IATI. Ambos tienen su enlace del 5% de descuento que supongo que irá ligado a una comisión que se llevan los del foro.
    No digo que IATI sea bueno o malo pero no me gustan estas tecnicas de venta donde se trata de vender neutralidad y consejo amigo y estoy seguro que hay algún interés económico adicional detrás, o me equivoco?

    Responder
    • 29 octubre, 2017 a las 16:00

      Hola Raúl y bienvenido al blog,
      No sabemos qué dirán en el otro blog que hablan de IATI, pero nosotros, además de decir que lo hemos probado y, lamentablemente usado más de una vez (lamentablemente no por la experiencia con ellos, que fue muy buena, sino por las enfermedades y robos que sufrimos), decimos claramente que ganamos una pequeña comisión por cada seguro que se contrate desde nuestra web, puedes leer el post de nuevo con más calma para verlo. No lo ocultamos en ningún momento, ni decimos que seamos «neutrales»: de hecho, decimos que lo hemos usado y que nos ha ido bien. No hemos probado todos los seguros del mercado, sólo hablamos de nuestra experiencia y damos nuestra recomendación en base a ella.

      Responder
  • Alex D
    16 agosto, 2017 a las 00:17

    Hola, yo tengo por defecto este seguro Assistcard pero no sé si para mi viaje a Alemania me sirva. ¿Podéis decirme algo?
    Gracias

    Responder
    • 21 agosto, 2017 a las 11:34

      Hola Alex y bienvenido al blog,
      No conocemos la compañía que nos comentas, así que no te podemos decir si será válido para tu viaje a Alemania. Lo que sí podemos asegurarte es que el seguro de IATI sirve como seguro para entrar en la zona Schengen y, contratándolo desde aquí, tienes un 5% de descuento.

      Responder
  • Johanna
    14 agosto, 2017 a las 07:06

    Hola,
    Quisiera saber si puedo comprar el seguro IATI desde Chile para usarlo en Australia. Y si hay algún problema, ¿cómo se hace para reclamar ya que IATI es de España?

    Responder
    • 14 agosto, 2017 a las 16:58

      Hola Johanna y bienvenida al blog 🙂
      IATI vende seguros en todo el mundo y para todo el mundo, siempre que entiendan el castellano que es el idioma en que atienden. Cuando contratas el seguro indicas tu país de residencia, el del destino del viaje y ellos, en las condiciones de la póliza, te hacen llegar el teléfono al que tienes que llamar si ocurre algo (normalmente es un teléfono que acepta llamadas a cobro revertido para que no tengas que pagar, si no, te devuelven el dinero de la llamada después).
      Esperamos que no tengas que llegar a usarlo porque todo vaya muy bien en tu viaje.
      Un saludo

      Responder
  • Sergio
    9 agosto, 2017 a las 01:25

    Hola,
    He contratado el seguro de IATI stardard para mi viaje a México de varios meses, con el descuento de vuestra web.

    Sabeís si funciona IATI bien en México?

    Igualmente espero no tenerlo que usarlo allí.

    Un saludo

    Responder
    • 9 agosto, 2017 a las 07:51

      Hola Sergio y bienvenido al blog 🙂
      Nosotros, lamentablemente, no hemos estado en México así que no sabemos qué tal funciona IATI de primera mano. Pero tenemos un conocido que viajó a Punta Cana con el seguro, lo usó y nos dijo que respondió muy bien.
      Esperamos también que no tengas que usarlo y gracias por contratarlo con nosotros.
      Un saludo

      Responder
  • Francisca
    11 marzo, 2017 a las 22:27

    Hola, saben si IATI cubre problemas con la ortodoncia durante el viaje? estuve en la pagina y no vi nada . Saludos

    Responder
    • 12 marzo, 2017 a las 12:28

      Hola Francisca y bienvenida al blog 🙂
      Según aparece en las condiciones:
      Gastos odontológicos
      Cubrimos los gastos derivados de tratamientos de urgencia por la aparición de problemas odontológicos agudos, como infecciones, dolores, traumas o a consecuencia de un accidente.

      Sara tuvo que ir al dentista de urgencia en Venezuela y se hicieron cargo de todo. Nunca hemos tenido que ir por problemas de ortodoncia porque no llevábamos… pero suponemos que se tratará como un problema odontológico más (si quieres estar segura pregúntale directamente a ellos por correo). Eso sí, la cantidad de dinero cubierta varía en función del tipo de seguro contratado.
      Un saludo

      Responder
  • Marta
    29 enero, 2017 a las 22:40

    Hola, gracias por vuestra ayuda ! acabo de contrar el seguro estrella IATI a traves de vuestra pagina. Espero no tener que usarlo. Un saludo y gracias!

    Responder
    • 30 enero, 2017 a las 16:26

      Hola Marta y bienvenida al blog 🙂
      Muchas gracias a ti, esperamos que no tengas que usarlo. Es lo mejor que se puede decir de un seguro: que no hizo falta 🙂
      Un saludo

      Responder
  • MARIA
    19 diciembre, 2016 a las 19:13

    Hola Buenas!!!
    En primer lugar felicitarte por el blog… una duda que me surge leyendo varios blogs y los seguro de viaje…es ¿Es cierto que los que viajas tiempo contratáis un seguro que vale 500euros por 5-6meses? Ojus… y cuando te vas a dar la vuelta al mundo?? como se hace?? jajaja…porque te arruinas… sé que es importante, pero mmmmm no hay ninguna otra opción…o algo más económico??? 🙂
    Muchísimas Gracias!!

    Responder
    • 24 diciembre, 2016 a las 12:15

      Hola María y bienvenida al blog 🙂
      Muchas gracias por tus palabras, nos vamos a poner colorados. Cuanto más tiempo estás viajando más caros suelen ser los seguros, pero, en términos de coste por día, pueden ser incluso más baratos. Ten en cuenta que si estás seis meses de viaje hablamos de unos 180 días, con que el seguro sea de 3 euros por día el precio completo ya es de unos 540 euros. Cuando vas una semana pueden ser unos 25 euros, poco más de 3 euros por día también.
      Desde nuestro punto de vista, viajar con seguro es fundamental porque nunca se sabe lo que te puede pasar (nosotros lo hemos tenido que usar varias veces…). Echa un vistazo a todas las compañías y a los comentarios sobre ellas de la gente que los ha usado por si encuentras algo más barato. Pero, ten en cuenta que lo que es muy barato no suele cubrir mucho… nadie regala nada.
      Buenos viajes 🙂

      Responder
  • Daniela
    31 agosto, 2016 a las 15:58

    Elegir su seguro de viaje no es simple, hay que hacer un estudio comparativo para elegir el mejor producto. Solamente comentarles que no siempre la mayor cobertura médica indica que es el mejor seguro, no se vayan con la finta; yo les recomiendo que adicional al monto de la cobertura médica revisen si la empresa tiene presencia en otros países, esto es muy útil por que hay un representante físicamente en el lugar que puede atenderlos, independientemente de dónde compraron el seguro.

    Responder
    • 14 septiembre, 2016 a las 11:52

      Hola Daniela y bienvenida al blog 🙂
      Lo comentas es muy importante: antes de hacer el seguro, normalmente, se pregunta por el país o países que se van a visitar para dar el presupuesto del mismo. En el caso de que no haya cobertura en la zona suelen avisarlo las propias compañías o, directamente, subir el precio porque deben contratar el servicio a otras compañías locales.

      Responder
  • Aurea
    5 mayo, 2016 a las 15:36

    Hola ,yo contraté con Allianz Global y no valen para nada.Me salió un trabajo con contrato de seis meses y me dicen que si no es de un año no me cubre.

    Responder
    • 16 mayo, 2016 a las 11:11

      Hola Aurea y bienvenida al blog 🙂
      Nunca hemos contratado con ellos así que no sabemos qué tal funcionan…
      En cualquier caso, hay que leerse bien las condiciones de los seguros de anulación porque no siempre están cubiertas todas las cosas que pueden llevarte a anular un viaje.
      La próxima vez ya sabes… IATI 😉

      Responder
  • DAVID
    3 mayo, 2016 a las 15:57

    Contratamos Iati por la publicidad que se le da en los blogs y ha resultado ser una gran bazofia, la atención al cliente mala, fría y tardía. Y al final resulta y aunque en este blog se haga mención justo de esto, las gafas de sol no están ni cubiertas en la póliza. Después de que nos dijesen todos los documentos a mandar, conseguirlos y mandarlos nos dicen que no está cubierto. Menos mal que se trata de una gafas si fuese algo médico no me hubiese gustado nada estar en sus manos.

    Responder
    • 4 mayo, 2016 a las 00:46

      Hola David y bienvenido al blog
      Lamentamos leer que has tenido una mala experiencia con IATI, eres la primera persona que nos habla mal de ellos (puedes creernos o no, pero es cierto). En nuestro caso (y ya decimos que lo hemos usado varias veces) nunca hemos tenido ningún problema y conocemos a otras personas que también han acabado muy contentas con la experiencia. Eso no significa que no haya veces que las cosas no salgan como debieran y estás en tu derecho de quejarte y de reclamar. No sabemos qué pasó con tus gafas, en nuestro caso nos las robaron (junto con la cámara) y eso sí estaba cubierto por el IATI Estrella que habíamos contratado nosotros (ten en cuenta que en el IATI Estándar, más económico, las gafas no están cubiertas ¿no sería ése el seguro que habías contratado tú?).
      Confiamos en que no tengas ningún problema médico, no por el seguro, sino porque son los peores problemas y más para un viajero.
      ¡Buenos viajes!

      Responder
  • Sandra
    18 abril, 2016 a las 20:38

    Hola
    He leido muy buenos comentarios de IATI, quisiera saber si este seguro se puede comprar en Colombia para ser usado en Estados Unidos, ya que todos los comentarios son de personas que viven en Espana. Gracias

    Responder
    • 19 abril, 2016 a las 12:16

      ¡Hola Sandra y bienvenida al blog! Sí, claro, puedes comprar el seguro en Colombia para Estados Unidos, tienes que indicar tu país de residencia y el que vas a visitar cuando contrates el seguro en la web y ya está. Aquí tienes de nuevo el link para tener el 5% de descuento. ¡Buen viaje!

      Responder
  • roberto
    12 noviembre, 2015 a las 14:47

    hola!

    tengo una duda: si me pasa algo a nivel de salud y tienen que hospitalizarme, no tengo que adelantar yo el dinero no? porque de ser así, un seguro no me sirve de nada..

    saludos!

    Responder
    • 27 noviembre, 2015 a las 12:13

      Hola Roberto y bienvenido al blog 🙂
      Depende de las compañías de seguros y de sus acuerdos con los países de destino. En nuestra experiencia podemos decir que si el problema lo tienes en un pueblo pequeño puedes buscar tú el médico y luego pasar la factura (nosotros lo hicimos con un dentista en Venezuela). Eso sí, cuando tuvimos que ir a un hospital (o que un médico viniera al hotel) fue la compañía la que se encargó de todo y nosotros no tuvimos que pagar nada. Como te decía, fue nuestro caso y con IATI, con otras compañías hay que informarse bien antes de contratar por si es necesario adelantar el dinero.
      Un saludo y buenos viajes 🙂

      Responder
  • Jaume
    6 septiembre, 2015 a las 22:41

    Hola:
    Leyendo su artículo me surge la siguiente pregunta. ¿Iati es una empresa de seguros o bien una correduría la cual puede contratar un seguro con cualquier empresa?. Si es esto segundo es de suponer que el servicio , correcto o no, no lo está proporcionando Iati sino realmente la empresa de seguros con la que se haya contratado y puede ser Axa, Zurich, Allianz, Mapfre, etc etc., ¿cierto?.

    Cordiales saludos.

    Responder
    • 8 septiembre, 2015 a las 10:24

      Hola Jaume y bienvenido al blog 🙂
      En realidad se trata de una correduría pero, dado el volumen de venta que maneja, están en permanente contacto con la central de asistencia de las compañías y se preocupan de la gestión de las asistencias. En nuestro caso llegamos a gestionar una incidencia con ellos por twitter porque no había manera de llamar por teléfono desde el lugar en el que estábamos a España y ellos se encargaron de hacer la gestión con la compañía.

      Un saludo

      Responder
      • 8 septiembre, 2015 a las 21:56

        Hola.
        Ya, pero lo que me comentas, creo tener entendido, lo hacen todas las corredurías. Repito que en este blog se está hablando como si Iati sea una compañía de seguros y no lo es. La letra pequeña de las compañías de seguros con las que contrata la correduría es lo importante. Ignoro si hay algún motivo o trasfondo por el que se diga en este blog y se hable de Iati como lo mejor que hay en el mercado, cuando no deja de ser un intermediario de las compañías de seguro con las que realmente trabaja. Creo haberme explicado. Nada más. Cordiales saludos.

        Responder
        • 8 septiembre, 2015 a las 22:12

          Hola Jaume,
          No sé si lo hacen todas las corredurías, supongo que sí. Nosotros hablamos de IATI como compañía de seguros porque es con ellos con quien hemos contratado y con quien nos hemos puesto en contacto en más de una ocasión cuando hemos tenido problemas. No decimos que sea la mejor del mercado, decimos que es la que mejor nos ha funcionado a nosotros y, créeme si te digo que hemos contratado con bastantes compañías. Y, respecto a lo que dices de que ignoras el motivo… lo dejamos muy claro en la entrada: nos llevamos una pequeña comisión por los seguros que contraten nuestros lectores, no lo ocultamos en ningún momento. Pero, como también dejamos muy claro en la entrada (y te acabo de decir) es la que mejor nos ha respondido en nuestros viajes y por eso la recomendamos y llegamos a un acuerdo con ellos para conseguir un descuento para nuestros lectores y una comisión para nosotros.
          Un saludo

          Responder
  • Klaudia
    10 agosto, 2015 a las 21:06

    Buenas tardes, soy Colombiana y viajaré a Rusia con mi bebé de un año de edad. He visto IATI seguros pero no sé si puedo contratar ese seguro de familia en mi país, agradezco su asesoría, un abrazo.

    Responder
    • 10 agosto, 2015 a las 23:03

      Hola Klaudia y bienvenida al blog 🙂
      No estoy muy seguro de si es posible contratar el seguro de IATI desde Colombia, pero mañana mismo les pregunto y te cuento.

      Un saludo

      Responder
    • 11 agosto, 2015 a las 12:23

      Hola otra vez Klaudia,
      Ya nos han contestado, puedes contratar el seguro IATI Familia desde cualquier parte del mundo y hacia cualquier parte del mundo, así que… adelante, consigue el 5% de descuento contratando desde aquí 🙂

      ¡Un saludo y buen viaje!

      Responder
      • Blanca
        9 octubre, 2021 a las 18:34

        Muchas gracias por todos sus consejos. Soy de Paraguay (Sudamérica) y estoy proyectando un viaje a Italia por 10 días en el mes de septiembre de 20222 con escala de 2 días en Madrid. Queremos hacerlo todo por nuestra cuenta asi que todo lo que está escrito en su blog me es de sumo interés.

        Responder
        • 10 octubre, 2021 a las 19:55

          Hola, Blanca. ¡Bienvenida a los cometarios del blog! 🙂
          Muchas gracias a ti por leernos. Esperamos que disfrutes mucho de tu viaje, los destinos (Italia y Madrid) no pueden ser mejores 🙂
          ¡Un abrazo viajero!

          Responder
  • Monica
    26 julio, 2015 a las 22:58

    Hola,

    he viajado en alguna ocasión con IATI y no hemos tenido ningún problema (porqué no hemos tenido ningún problema en el viaje). Respecto a la altura de la cobertura, he visto que no cubre más allá de 3000 metros (IATI Mochilero). ¿Conocéis algún seguro que cubra entre 3000-4000 metros?

    Gracias!

    Responder
    • 10 agosto, 2015 a las 10:07

      Hola Mónica y bienvenida al blog
      Perdona que se me pasó el comentario 🙁 Lo mejor que se puede decir de una compañía de seguros es que no sabes cómo responde porque nunca la has necesitado 😉 Respecto a tu duda de los 3.000-4.000 metros, la respuesta es IATI también. El seguro estrella con extensión de aventura cubre las actividades hasta los 4.000 metros de altura. No nos digas a dónde tenéis pensado ir porque nos corroerá la envidia ;-p

      Un saludo

      Responder
  • Gabriela
    7 abril, 2015 a las 16:54

    Hola, me encanta su blog. ¿Qué tan importante es la nacionalidad al contratar el seguro de viaje? Siempre he dado preferencia a que los que te atienden en español, pero como mexicana me ha costado trabajo contratar algunos seguros que tienen su sede en europa, he terminado contratando el seguro expedido en America. En el caso de IATI ¿Qué experiencia tienen al respecto?

    Responder
    • 7 abril, 2015 a las 21:02

      Hola Gabriela, muchas gracias 🙂
      Nosotros pensamos que es importante poder contactar con alguien que hable tu idioma cuando estás de viaje. Normalmente, por no decir siempre, cuando te pones en contacto con un seguro es porque pasa algo malo y lo que menos quieres es ponerte a «traducir» para que te entiendan. En el caso de IATI hemos hablado en español cuando lo hemos necesitado. Es más, incluso en ocasiones, hemos hablado con ellos a través de twitter y corre electrónico si el teléfono no lo permitía.
      Eso sí, cuando estuvimos en Brasil y vino el médico al hotel, la doctora hablaba portugués (aunque entendía bastante español, pero no creo que fuera por eso por lo que vino ella).

      Responder
    • Alejandra
      18 enero, 2016 a las 03:50

      Hola Gaby! Me percate que eres mexicana disculpa la pregunta pero si encontraste seguro? Igual soy mexicana y no se que seguro contratar espero me puedas ayudar.

      Saludos

      Responder
      • 18 enero, 2016 a las 20:42

        Hola Alejandra y bienvenida al blog 🙂
        Como le dijimos a Gaby, puedes contratar los seguros de IATI también desde México. Si tienes alguna duda que te podamos resolver no dudes en preguntar 🙂
        Un saludo

        Responder