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Nuestras opiniones sobre la tarjeta Revolut (buenas y malas)

Si hay algo que nos molesta mientras viajamos –y estando en casa, para qué nos vamos a engañar–, es pagar por usar nuestro dinero. Por eso buscamos la mejor opción a la hora de pagar y retirar efectivo en el extranjero. En los últimos años nos hemos decantado por la cuenta Revolut y te vamos a contar el por qué de esta elección con nuestras opiniones –tanto buenas, como malas, que siempre se puede mejorar–.

Tarjeta Revolut Mexico
Nuestras tarjetas Revolut (VISA y Mastercard) con las guías de México

Hablamos de esa elección en viaje. En casa, y en toda España, no solemos utilizar la tarjeta Revolut, sino la de nuestro banco. Aunque tenemos que decir que para compras por Internet sí que usamos la tarjeta Revolut y también tenemos opinión al respecto. Es posible usar Revolut como cuenta corriente habitual–tiene IBAN–, pero no es nuestro caso y no podemos comentar nuestra experiencia en ese aspecto.

Las opiniones son reales y, como hemos quedado satisfechos a lo largo del tiempo, hemos llegado a un acuerdo para que tú puedas hacerte con una tarjeta Revolut con 10 € de saldo gratis. Ten en cuenta que debes tener 18 años o más para abrir una cuenta Revolut y aquí puedes ver los términos y condiciones.

¿Qué es Revolut?

Empecemos por el principio, que nunca está de más. ¿Qué es Revolut? Pues un banco de nueva generación, totalmente online y radicado en Reino Unido. Comenzó a operar en 2015, fue uno de los primeros “neobancos” en ser lanzado. Está auditado por varios organismos de control y tiene licencia bancaria en Lituania. Así que, como país miembro de la UE, las cuentas están cubiertas con el fondo de garantía de depósitos hasta 100.000 €.

Revolut ofrece cinco tipos de planes a la hora de abrir una cuenta: Estándar, Plus, Premium, Metal y Ultra. Cada uno tiene sus características en cuanto a cantidad de dinero en efectivo a retirar en cajeros al mes, cambio de divisa sin comisiones, planes de devolución sobre gastos de alojamientos y resto de compras, acceso a salas VIP de aeropuertos, tipos de tarjetas, seguros… Lo podrás ver con claridad cuando comiences el proceso de alta –si lo haces desde aquí con 10€ de saldo gratis– y también podrás cambiar de un plan a otro.

Opiniones sobre Revolut

Vas a encontrar decenas, sino cientos, de opiniones de la tarjeta Revolut en Internet –como sobre cualquier cosa que busques en la red de redes–. Muchas estarán en blogs de viajes, ¿por qué? Porque es uno de sus nichos más importantes. Cuando viajas con frecuencia o por mucho tiempo, las comisiones por pagar con las tarjetas de los bancos “tradicionales” acaban siendo un gasto bastante alto. Por eso, la mayoría de viajeros buscamos opciones más favorables.

Nuestras opiniones sobre Revolut llegan después de unos cuantos años de uso de la tarjeta en varios países fuera de la UE –aunque también tenemos algo que comentar sobre los pagos online, incluso en España–.

Empezamos por las malas noticias: cosas a mejorar en Revolut

Dejamos las cosas claras desde el principio con lo que pensamos que se podría mejorar… en nuestra opinión, ojo.

Tarjetas físicas: con gastos de envío en el plan Estándar

Hasta hace poco era una de las malas noticias: Revolut no tenía tarjetas de crédito. Pero las cosas cambian, igual que ya tiene IBAN español, también puedes solicitar una tarjeta de crédito Revolut –tienes que ser mayor de 18 años y contar con ingresos sostenibles; todas las solicitudes están sujetas a aprobación–. Y podrás usarla para cosas como alquilar un coche.

Puedes pagar con el móvil –desde Google Pay y Apple Pay– desde el primer momento y no es necesario tener una tarjeta física. Eso sí, en algunos países te será casi imprescindible tenerla si quieres usarla, no en todos los lugares podrás pagar con contactless. El envío de la tarjeta física tiene un coste con el plan Estándar de unos 6-7 €. Cierto es que el plan Estándar es gratuito y que contratando tu tarjeta Revolut desde aquí conseguirás 10 € de saldo gratis que cubren los gastos de envío, pero… En el resto de planes el envío es gratuito y los 10 € de saldo serán todos para ti.

Comisiones en fines de semana

El tipo de cambio de la cuenta Revolut es el más ajustado al oficial y no hay comisión sobre el cambio, excepto algunas monedas particulares. Pero si vas a cambiar moneda, tanto para retirar como para comprar, en fin de semana –desde las 22 h del viernes hasta las 23 h del domingo, hora peninsular española– sí que se cobra una comisión de cambio. Hablamos de un 1% en la mayoría de monedas, un 2% para las menos habituales. Más abajo te contamos cómo evitar esa comisión.

La comisión del cajero, el “impuesto revolucionario”

Los bancos de todo el mundo cobran una comisión por retirar efectivo en sus cajeros con tarjetas que no sean del propio banco. Como tú serás turista, no tendrás cuenta en ningún banco del país y tendrás que pagar. Es lo que nosotros llamábamos “impuesto revolucionario” en Tailandia –también encontramos una manera de evitarlo, te lo contamos en nuestro artículo Sacar dinero y cambiar dinero en Tailandia–.

Con la tarjeta Revolut seguirás teniendo que pagarlo, en cualquiera de sus planes. No hay escapatoria. Durante un tiempo, algunas tarjetas de neobancos ofrecían la devolución de este dinero en sus planes. Pero lo cierto es que ya no lo hace ninguna, y menos en sus planes gratuitos. Al fin y al cabo, no es una comisión de ellos sino de los bancos locales y nadie la cubre…

No hay oficinas físicas Revolut

Hemos dudado mucho a la hora de colocar este punto entre las cosas negativas o las positivas… Y es que nosotros no somos de ir a los bancos si se puede operar por Internet desde casa. Revolut es 100% online y no tiene oficinas físicas ni cajeros. Solo funciona a través de su app, con lo que necesitas un móvil en el que se pueda instalar.

No se puede ingresar dinero en efectivo y no hay Bizum

Otra “desventaja” que no sabemos si considerarla como tal. Dado que no hay oficinas de Revolut, ni tampoco una red de cajeros propia, no es posible hacer ingresos de efectivo en la cuenta. Olvídate de usarla para guardar lo que ganes vendiendo cosas en Wallapop. Y decimos que no podrás ingresar el dinero de Wallapop, porque tampoco se pueden hacer Bizums a la cuenta Revolut, todavía, tras cambiar a IBAN español, se espera que sea el siguiente paso. Esto sí que es una pega con todas las letras.

Eso sí, si la otra persona también tiene una cuenta Revolut, te podrá enviar dinero de forma inmediata dentro de la app.

Las opiniones buenas: por qué usamos la tarjeta Revolut

¿Por qué pensamos que Revolut es la mejor opción para viajar?

Consejos Ahorrar Viaje Nueva Zelanda Tarjeta Billetes Guia
Billetes, monedas, guía y tarjetas, todo preparado para disfrutar de Nueva Zelanda

El mejor cambio y sin comisiones

Si has mirado alguna vez en las casas de cambio de los aeropuertos al llegar a un destino, habrás visto que hay mucha disparidad. Además, las que ofrecen mejor cambio suelen tener una comisión que hace que sean iguales o incluso peores que las que tienen un cambio menos favorable. Con los bancos pasa algo parecido: cada uno usa su tipo de cambio –algunos el de VISA o el de Mastercard– y también cobran una comisión sobre el cambio. Ojo, que nosotros preguntamos a nuestro banco específicamente por esa comisión varias veces y su respuesta fue que no es posible saberlo hasta haber hecho el gasto…

Revolut tiene el cambio más ajustado al oficial que hemos encontrado en todo momento. Sí, en todo momento, porque se actualiza en la app en tiempo real, mientras que la mayoría de los bancos lo actualizan una vez al día y al suyo. Y, como decíamos, no cobran comisión de cambio para la mayoría de monedas de lunes a viernes.

Cuánto pagas, claro y al momento

Cuando usas las tarjetas de bancos “tradicionales”, la operación aparece reflejada sólo en euros –y puede que uno o dos días después–. No sabrás cuánto han supuesto esos dólares estadounidenses, pesos mexicanos, bahts tailandeses o la moneda que sea en ese momento. Bueno, ni a cuánto ha ascendido la comisión que te ha cobrado…

Con la tarjeta Revolut se acabó la incertidumbre. Como decíamos antes, en la app puedes ver en el momento el tipo de cambio que van a usar. Además, con cada gasto y cada retirada de efectivo aparece al instante el detalle de la operación en la app con el valor en la moneda local, el cambio que se ha usado y el valor en euros –en el caso de que haya comisión por la moneda o por ser fin de semana, también aparece reflejada–. Se acabó el “más o menos son tantos euros”.

Puedes pagar desde el móvil

Puedes incluir la tarjeta Revolut en tu móvil, ya sea en Google Pay o en Apple Pay, y pagar con contactless desde el mismo momento en el que das de alta la cuenta.

Recargar dinero al instante

Si tienes en el móvil otra tarjeta incluida en Google Pay o en Apple Pay, puedes cargar dinero en tu tarjeta Revolut solo con tu huella digital o con el Face ID de Apple. Olvídate de claves, entrar en tu banco para hacer una transferencia, tiempos de espera… La recarga es inmediata, hemos llegado a meter dinero en la cola del supermercado porque nos hemos dado cuenta en el último momento de que no teníamos suficiente. No te decimos más.

En el caso de hacer recargas desde tarjeta, el tiempo será un poco más alto, pero muy poco, aunque es posible que tengas que validar la operación en la app de tu banco. Las transferencias tardan entre uno y tres días, dependiendo del banco de origen.

Retirada de efectivo sin comisiones

Si alguna vez has sacado dinero de un cajero extranjero con la tarjeta de tu banco habrás descubierto que el tipo cambio dolía y que también había un cargo extra por la operación en sí. Con Revolut, el tipo de cambio lo sabes antes de meter la tarjeta en el cajero desde la app y no hay cargo extra.

Con un plan Estándar, puedes retirar hasta 200 € al mes o hacer 5 reintegros. El límite es un poco bajo, sobre todo en países donde se usa mucho el efectivo. Pero hay planes que llegan a 2.000 € al mes –con coste mensual de mantenimiento–. Cuando superas el límite, sea el que sea tu plan, hay una comisión del 2% sobre la cantidad retirada.

Pagos en comercios

Si no hay comisión a la hora de retirar efectivo de los cajeros con la tarjeta Revolut –en la mayoría de monedas, de nuevo–, con los pagos en comercios sucede lo mismo: tampoco hay comisión. El límite para cambios de moneda sin comisión a la hora de pagar con tarjeta es de 1.000 € al mes con el plan Estándar –la retirada de efectivo no cuenta–. Al superar el límite te cobran un 1% de comisión –que es bajo–, pero, si te sigue pareciendo un límite bajo, hay planes con cambio ilimitado.

Compras online seguras

Decíamos al principio que solo usamos la tarjeta de débito Revolut en viajes, pero que también lo hacemos en compras online. La seguridad en las compras por Internet es una gran baza en la tarjeta Revolut por dos motivos. El primero, en nuestro caso, es que no solemos tener mucho saldo en la cuenta, de forma que no pueden sacar más dinero del que hay de saldo en el momento, casi como si fuera una tarjeta monedero. El segundo, que puedes crear una tarjeta virtual desechable para cada pago, con lo que no se puede volver a utilizar en el caso de que los datos sean robados.

No solo eso, también tenemos que decir que el servicio de atención al cliente funciona muy bien –incluso con el plan Estándar–. Reclamamos por un pago que habíamos hecho a una web que no envío el pedido y fueron muy eficientes con la cancelación del pago y la devolución del dinero.

El IBAN ya es español

Las nuevas cuentas de Revolut de clientes españoles o residentes tienen IBAN español. Puedes domiciliar tu nómina, tus prestaciones, tus impuestos… A los que ya teníamos cuenta, nos migraron a un IBAN español también.

Cuentas en otras divisas con Revolut

No nos lo habíamos planteado hasta nuestro viaje a la Península de Yucatán. Cuando vas a pasar mucho tiempo viajando, puede ser útil abrir una cuenta en moneda local.

¿Recuerdas ese 1% de comisión los fines de semana? Pues, si tienes una cuenta con moneda local, también te lo ahorras. Y puedes gastar mucho en un fin de semana entre hoteles, autobuses, restaurantes…

¿Quieres más? Porque el “por mes” de las condiciones de Revolut empieza a contar desde el momento en que abriste la cuenta. Es decir, si abres la cuenta un 10 de marzo, podrás retirar 200 € y cambiar 1.000 € hasta el 10 de abril –con el plan Estándar–. Si vas a estar mucho tiempo en el destino y tu viaje empieza casi en el límite de tu mes, ¿no estaría bien cambiar euros a la moneda local y tenerlos guardados para cuando los necesites?

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Si, además de viajar, también trabajas por el camino, puedes recibir los pagos en la moneda del país con el que trabajes sea cual sea sin necesidad de cambiarla. Podrás mantenerla en una cuenta en esa divisa y, cuando quieras, usarla o cambiarla a cualquier otra.

Órdenes de compra de moneda condicionadas

Es posible crear una órden de compra de cualquier moneda condicionada a que el tipo de cambio alcance o supere un valor concreto. Si sabes que en algún momento vas a necesitar una moneda –dólares estadounidenses o libras esterlinas, por ejemplo–, puedes crear una orden de compra con un cambio muy ventajoso y cruzar los dedos para que llegue. Tendrás el dinero esperando cuando viajes, aunque el cambio haya bajado.

Creémos que no nos dejamos nada. Si te hemos convencido, aprovecha para hacerte con una tarjeta Revolut gratis y con 10 € de saldo.

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Comentarios

  • Carme
    11 mayo, 2024 a las 21:46

    Hola! Yo os quería preguntar, voy a estar un mes en USA, si cargo dólares, ¿solo podré gastar 1000$? ¿Cuál es el máximo que puedes gastar (comprar con la tarjeta) con la tarjeta estándar? ¡¡Gracias!!

    Responder
    • 13 mayo, 2024 a las 11:05

      Hola, Carme. ¡Bienvenida al blog! 🙂
      Ya nos estás dando envidia con lo del mes en USA, para empezar 😉 Respecto al máximo de gasto, no hay máximo. Puedes gastar todo lo que necesites con la tarjeta (incluso con el plan estándar), lo único es que tendrás que pagar una comisión del 1% (bastante baja frente a los bancos «normales») cuando superes los 1.000 € cambiados al mes. Ese es el «límite»: 1.000 € al mes sin comisiones, pero no es que no puedas gastar más.
      Por cierto, como decimos en el artículo, el mes empieza a contar en el momento en que das de alta la cuenta. Es decir, si abres la cuenta un 7 de marzo, por ejemplo, puedes gastar 1.000 € en otra moneda, sin comisiones de 7 a 6 del mes siguiente. Lo decimos porque es posible que en tu mes en USA tengas «dos» meses de cuenta y puedas llegar a cambiar 2.000 € sin comisión. O también puedes comprar dólares antes de salir de viaje y tenerlos en la cuenta, ese dinero, al estar ya en dólares no se cambiaría al pagar y no afectaría al límite de 1.000 € del mes.
      Recuerda que si pides la tarjeta desde el enlace del artículo tendrás una bienvenida de 10 € cuando la uses por primera vez.
      ¡Buen viaje!

      Responder
  • Martina
    5 octubre, 2023 a las 04:12

    Hola, no sé si revolut no cobra comisión por retirar dinero, pero aquí en Lima, todos los cajeros automáticos, por 400 soles, me piden 38 soles de comisión, que es como mi tarjeta visa,

    Responder
    • 24 noviembre, 2023 a las 01:05

      Hola, Martina. ¡Bienvenida al blog! 🙂
      Como decimos en el artículo, en algunos países hay un cobro por usar los cajeros automáticos con una tarjeta que sea distinta a las emitidas por el banco del cajero en cuestión. Es lo que llamamos «impuesto revolucionario». Por eso es el mismo importe usando la tarjeta de Revolut que cualquier otra tarjeta VISA o Mastercard: lo cobra el banco del cajero.
      Otra cosa es lo que te «cuesten» los 400 soles (38 de «impuesto revolucionario» aparte) según qué tarjeta uses… Nuestra experiencia nos dice que el mejor cambio es el de Revolut y que no tiene comisiones ocultas.
      ¡Buen viaje!

      Responder
  • Rosario
    16 septiembre, 2023 a las 17:27

    Hace poco más de un mes solicité la tarjeta. Abrí una cuenta con 10 euros y 7 de la tarjeta. Bloqueé la cuenta sin querer por cometer varios errores al poner la clave. Hasta hoy no he conseguido que nadie me la desbloquee. Chat, email, llamadas en inglés, nunca en español. Para mí ha sido todo negativo. La suerte es que sólo he perdí 17 euros. Irá bien si no tienes ningún problema pero cuidado sí algo va mal……..
    Cuento mi experiencia nada más.

    Responder
    • 21 septiembre, 2023 a las 10:27

      Hola, Rosario. Bienvenida al blog.
      Vaya, lamentamos que hayas sufrido una mala experiencia. Nosotros tenemos que decir que nunca hemos tenido problemas para ponernos en contacto con la gente de atención al cliente de Revolut por el chat de la aplicación, y siempre en español. Hemos hablado con ellos más de una vez (por una compra en internet que nunca llegó y nos deshicieron el pago con lo que no perdimos el dinero y por un tema de comisiones en Tailandia) y siempre ha sido muy sencillo. Eso sí, siempre desde la app, con lo que si has perdido el acceso al bloquearla por poner mal la contraseña, no sabemos cómo irá después la comunicación.
      Esperamos que no vuelvas a tener problemas con contraseñas nunca y, por suerte, solo fueran 17 euros.
      Un saludo.

      Responder
  • Yuneibis
    5 abril, 2023 a las 11:58

    Hola hoy ya se puede recibir bizum ( desde otra cuenta de Revolut).
    Saludos y a por más viajes.

    Responder
    • 5 abril, 2023 a las 12:26

      Hola, Yuneibis. ¡Bienvenida al blog! 🙂
      Muchas gracias por tu comentario.
      En realidad no puedes hacer un Bizum entre cuentas de Revolut. Puedes enviar dinero de una cuenta a otra desde la app (como indicamos), pero es a través de su propio sistema interno. Bizum es una «mensajería financiera» entre distintos bancos y Revolut no está dado de alta en ese sistema.
      ¡Buenos viajes!

      Responder